
Technicien / Technicienne d'assistance en informatique
Emploi Enseignement - Formation
Boulogne-sur-Mer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Technicien d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information
*Localisation du poste
Administrative (Service, laboratoire, composante) : ULCO - Direction des Systèmes d'Information
Géographique : Boulogne-sur-Mer / Wimereux
*Missions*
Activités principales :
Le gestionnaire de parc informatique assure la mise en œuvre et l'exploitation des ressources informatiques de proximité. Sous la responsabilité du responsable du Pôle SRAP il est chargé :
- De l'installation et la maintenance des postes de travail des personnels ainsi que des salles informatiques pédagogiques,
- De l'installation, du paramétrage, de l'évolution, de l'exploitation quotidienne et de la disponibilité des serveurs de proximité (serveurs applicatifs, de comptes, mandataires, antivirus...),
- D'établir un diagnostic, de rendre compte des incidents et des anomalies de fonctionnement et de résoudre les dysfonctionnements, le cas échéant,
- De l'assistance technique et du conseil des usagers de l'université par téléphone et sur site,
- De participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs,
- De transmettre les améliorations fonctionnelles et/ou matérielles souhaitées,
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